我们看过不少展厅，照片拍出来挺好看，真走进去却觉得不舒服。灯光太刺眼，空气闷，走路绕来绕去，待几分钟就想出来。
问题出在哪？设计只考虑了“好看”，没考虑“体验”。
先说灯光。很多展厅为了氛围，用大量射灯，结果地面亮得反光，展品却暗着。或者光束角没调好，灯光直接打在人脸上，晃得睁不开眼。好的灯光是见光不见灯，该亮的地方亮，不该亮的暗下去，层次分明，眼睛才舒服。
再说通风。展厅人多，加上设备散热，空气流通跟不上，一会儿就闷得难受。设计阶段如果没考虑新风量和空调出风口的位置，后期再好的内容，人也留不住。
还有动线。有些展厅为了让人走完全程，把路设计得七拐八绕，甚至故意不留出口。结果观众走到一半就想折返，体验感极差。好的动线应该是顺畅的、有节奏感的，该快的地方快，该慢的地方慢，观众不知不觉就走完了，不累也不懵。
最后是材质。有些材料看着高级，但有气味、反光严重或者摸着手感差。展厅是让人近距离接触的空间，视觉之外，触觉、嗅觉、听觉都要考虑进去。
